ANNONSE

50 000 bestillinger på tre personer – «overgikk alle forventninger»

Nicole, Anna og Mikael Dalholm
Oppstarteren økte med 73 prosent på ett år.
Redaksjonen

Reisen for Sovfabriken startet som et prosjekt for å teste tekniske løsninger i et praktisk miljø, men har på kort tid utviklet seg til en virksomhet med en omfattende varehåndtering. Gründerne Mikael og Anna Dalholm tok steget fra mislykkede forsøk med gamingprodukter til å selge sengetilbehør, en nisje der de fant en etterspørsel som ikke ble mettet av de store aktørene.

I løpet av det siste året har paret flyttet virksomheten til nye lokaler i Vinslöv for å få plass til et lager som omsettes i et høyt tempo. Ehandel.se har snakket med Mikael Dalholm om hvordan de har lyktes med å skalere opp salget og hvorfor de nå velger å prioritere det personlige møtet fremfor rekkevidde på store salgsplattformer. Samtalen gir et innblikk i et selskap som styres av algoritmer og innkjøpsmotorer, men som i bunn og grunn hviler på evnen til å skape en relasjon til kunden. Med tre ansatte som håndterer titusenvis av ordre viser Sovfabriken hvordan effektivitet og nisjefokus kan skape resultater i en konkurranseutsatt bransje.

ANNONSE

I løpet av 2025 oppnådde Sovfabriken en omsetning på 26 millioner kroner, som er en økning på 73 prosent sammenlignet med året før. Boalget rapporterte samtidig et driftsresultat på rundt 800 000 kroner. En vekst som overgikk grunnleggerens egne prognoser.

2024 endte på 18,5 millioner, noe som overgikk alle forventninger. Vi gikk inn i 2025 med et mer forsiktig budsjett på 20 millioner og et nullresultat – vi hadde akkurat flyttet til nye lokaler og visste at det ventet investeringer i alt fra hyllesystemer til effektiviseringer, sier Mikael Dalholm.

Han konstaterer at selskapets fokus på kundetilfredshet har slått ut i statistikken. Andelen kunder som kommer tilbake for å handle igjen har økt med 11 prosentpoeng i løpet av året.

Men kundene overrasket oss igjen. Vi gikk fra 9 prosent tilbakevendende kunder til 20 prosent, noe som er en fantastisk bekreftelse på at vi gjør noe riktig. Vi merker også at kundene anbefaler oss videre i langt større grad nå.

Teknologien som muliggjør vekst

Til tross for den økte volumet har personalstyrken blitt holdt intakt på tre heltidsansatte. Forklaringen ligger i det tekniske økosystemet som rammer inn virksomheten.

Selskapet bruker en plattform som automatiserer store deler av det daglige arbeidet, fra lagerstyring til innkjøp.

Effektiviteten i logistikken gjør at en stor mengde pakker kan forlate lageret i Vinslöv hver dag uten at arbeidsbelastningen blir for tung for de ansatte. Systemet gir forslag til innkjøp basert på hvordan varene selges, noe som reduserer risikoen for at kapital bindes opp i produkter som ikke etterspørres.

Vi er tre heltidsansatte som håndterte 50 000 bestillinger i løpet av 2025, alt fra eget lager. Kombinasjonen av deres plukkløsning og innkjøpsmotoren gjør at vi bare trenger å ha én person på kontoret halve tiden.

Strategien mot de store kjedene

I en tid der store salgsplattformer som Amazon og CDON dominerer markedet, har Sovfabriken valgt en annen vei. Ved å fokusere på en nisje og tilby et personlig innhold forsøker de å tiltrekke kunder som søker noe annet enn det de store varehusene tilbyr.

Mikael Dalholm trekker en parallell til hvordan spesialiserte matbutikker kan konkurrere med store kjeder ved å tilby ekspertise og et nærmere forhold.

Utfordringen med gigantene er først og fremst deres enorme kundebase. Men jeg tror sterkt på det nisjepregede med en personlig touch. Som kunde har man egentlig ingenting til felles med de store kjedene eller salgsplattformene som Amazon og CDON. Jeg tror mange har testet det og nå søker seg til mer nisjebaserte selskaper – akkurat som kjøttbutikken er klar til å ta kunder fra de store matvarehusene, sier Mikael Dalholm.

Markedsføringen vil fremover bli preget av mer personlig innhold. Tanken er at kundene skal kjenne igjen personene bak selskapet og at dette skal skape en merverdi rundt produktene.

I den satsingen vil vi møte våre kunder mye mer personlig og legge en større del av markedsbudsjettet på akkurat den typen innhold. Det er også innhold vi direkte kan forgylde de berørte produktene med. Man vil kunne få en gjenkjennelse som vi tror vil bli satt pris på.

Fremtiden og de skrinlagte planene

Alle planer har imidlertid ikke blitt realisert i løpet av året. Tidligere fantes tanker om å åpne en fysisk butikk i tilknytning til lageret i Vinslöv for å møte lokale kunder. Men etter å ha gjennomført tester på stedet har selskapet valgt å legge ned det sporet for å i stedet legge all kraft på den digitale handelen.

De planene har stoppet opp. Interessen var ikke det vi håpet på. Akkurat nå fokuserer vi helt på e-handelen, sier Mikael.

I stedet for en fysisk butikk ligger fokuset nå på å ta frem egne produkter. I løpet av hele 2025 har det pågått arbeid med å utvikle sengetøy under eget varemerke. Målet er å kontrollere hele kjeden fra produksjon til sluttkunde.

Vi har jobbet intensivt med det i hele 2025 og begynner å nærme oss ferdige prototyper. Sammen med en av våre sterkeste svenske leverandører undersøker vi nå muligheten for å la dem stå for produksjonen, avslutter Mikael Dalholm.

Del artikkel: