Nettbutikken Awecustom.no, som til vanlig produserer gullproteser, har blitt nødt til å sette driften på pause som følge av coronaviruset og risikerer å miste opp mot 80 prosent av inntektene sine til dette. Nå har de snudd seg rundt og lansert en ny nettbutikk - Hygienenor.no - med salg av smittevernutstyr.
LES OGSÅ: Norsk nettbutikk selger gulltenner for flere hundre tusen
På lik linje som tannleger er ekstremt utsatt for smitte er vi også det. Vi vurderte fortløpende, men konkluderte raskt med å stenge salget på gull-protesene da alle avtrykk av kunder er no-go for øyeblikket. Det vil si at vi mister over 70-80% av revenue. Dessuten skulle dette bli en av våre beste måneder hittil siden oppstart. Mange prosjekter og store salg. Dette ble enten avbestilt eller utsatt. Noe som er veldig trist. Så for å ikke gå konkurs eller bli satt tilbake, så måtte vi tilpasse oss situasjonen som vi nå befinner oss i, sier William Maxwell Le-Normand, daglig leder i Awe Custom, til Ehandel.
"I krisetider det ofte oppstår nytenking"
I tillegg til gullproteser selger Awe Custom customsmykker, noe de fremedeles har bestillinger på. Likevel er ikke dette i nærheten av den omsetningen netthandelsselskapet trenger.
LES OGSÅ: Frivillige markedsførere skal hjelpe nettbutikker gjennom krisen
Selskapet bruker smittevernutstyr året rundt når de produserer, og har fått tilgang til produsentens lager som er i samme situasjon. Det er stor etterspørsel av produkter knyttet til smittevern, og apoteker har allerede vært utsolgt for munnbind og antibac i lange tider.
Vi så en mulighet og så at Norge hadde manko på utstyr. Både på privaten, i bedrifter og på sykehus. Jeg føler man har to valg når en slik krise inntreffer. Enten sette seg ned å se på at ting går rett vest eller omstille tankegangen å tilpasse oss situasjonen. Det er i krisetider det ofte oppstår nytenking, det tvinger oss til å gjøre tiltak. Som daglig leder er jeg jo nødt til å sikre at ikke egenkapitalen blir spist opp. Derfor åpnet vi HygieneNor.no, forklarer Le-Normand.
Reagerer på svar fra kommunen
Awe Custom har vært i kontakt med sykehus, men reagerer på responsen. Nå fokuserer de i all hovedsak på bedrifter med ansatte i faresonen, men selger også til privatpersoner.
Hovedsakelig ønsker vi å bidra i hjelpen på sykehusene og de mest utsatte i samfunnet. Vi var i kontakt med Oslo Kommune allerede 19.mars da vi kunne levere flere millioner munnbind av godkjent kvalitet. Dette ønsket de ikke, vi fikk ikke oppgitt noen grunn heller, sier Le-Normand, og fortsetter:
Det kommer fortsatt nye artikler hver dag om hvor mye sykehusene og legekontorer i Norge har mangel på slikt utstyr. Vi kan ikke fatte hvorfor.. er rett og slett ganske oppgitt over kommunikasjonen og håndteringen. Så hvis de ikke ønsker å kjøpe utstyr fra oss, ønsker vi heller å fokusere på bedrifter som har ansatte i faresonen som blant annet folk på lager, levering av mat og butikkmedarbeidere som fortsatt er ute i jobb. Dersom kommunene ønsker å gå videre med bestilling, prioriterer vi selvfølgelig dette.
Le-Normand forteller at de nå har bestilt inn nye n95 vernemasker, som kommer mandag denne uken. Allerede skal halvparten være solgt til privatpersoner.
Vi jobber nå med å alltid ha slike masker på lager. Det andre utstyret må bestilles i stort kvantum, så det må vi ta på bestilling, men vi har relativt grei leveringstid med henhold til situasjonen og mangelen på dette, avslutter Le-Normand.