Ifølge en melding Helthjem skal ha sendt til sine kunder i går, mandag 29. januar, skal uvedkommende ha fått tilgang til deler av deres kundebase. Selskapet ble selv oppmerksom på lekkasjen fredag 26. januar, og sikkerhetsbruddet ble stoppet samme dag.
Ingen sensitiv informasjon er på avveie, men opplysninger som navn, e-post, adresse og telefonnummer fra våre sluttkunder kan være lekket, skriver Helthjem i meldingen til sine kunder
Datalekkasjen skal kun være knyttet til kunder som har registrert seg direkte på deres nettsider. Helthjem oppfordrer i meldingen til ekstra årvåkenhet, da de bak sikkerhetsbruddet kan utgi seg for å være Helthjem og be om ytterligere informasjon fra kundene.
De forsikrer videre at Helthjem aldri ber om sensitiv informasjon, penger, kontoinformasjon eller andre former for betaling, over telefon eller e-post. Det samme gjelder innlogging med BankID eller opplysninger om saldo, skal selskapet ha skrevet i meldingen til sine kunder.
Netthandel har kontaktet Helthjem for ytterligere informasjon.
