Hver leverandÞr skal signere avtaler inkludert etiske retningslinjer der de lover Ä overholde lover og regler, samt beskytte forbrukernes juridiske rettigheter og merkevarebeskyttelse, samt overholde standarder og forskrifter i hvert enkelt marked. Temu forventer at alle handelsmenn som bruker markedsplassen deres, strengt overholder alle regler de er underlagt, sier Michael Falk pÄ Agera PR, Temus PR-byrÄ i Norden, til Netthandel.
FÞr en selger fÄr tilgang til plattformen mÄ altsÄ de, som leverandÞr, gjennom en onboarding-prosess hvor "detaljert og kontrollerbar informasjon" om selskapet og produktene kreves av Temu.
NÄr Temu mottar en rapport om et brudd pÄ retningslinjene, undersÞker vi saken umiddelbart og iverksetter tiltak om nÞdvendig. LeverandÞren som bryter retningslinjene eller selger produkter som ikke er oppfyller standarden, kan bli tvunget til Ä forlate markedsplattformen. Temu fjerner umiddelbart produkter som ikke oppfyller vÄre krav samt lover og regler, avslutter han.