- Å utfordre status quo og lansere nye innovative tjenster er avgjørende for å forbedre kundeopplevelsen, reagere på forandrede kundebehov og utnytte de mujligheter som følger med ny teknologi og den mobile kunden, sier Kenneth Melchior, Norden-sjef for Zalando.
Ut mai vil motebutikken sammen med den belgiske startupen Parcify teste geolokaliserte leveranser i de belgiske byene Bryssel, Gent og Antwerpen.
- De fleste av oss har opplevd det. Du venter på en leveranse, men må plutselig gjøre et ærend eller hente ditt barn på skolen. Eller så har været forandret seg og du sitter heller på en kafé med venner i stedet for å vente hjemme. Så hva gjør du? Med den her testen behøver du ikke velge enten eller - pakken kommer til deg der du er, avslutter Melchior.
