Totalt dreier det seg om 60 000 av selskapets 3,5 millioner aktive kunder som nå blokkeres fra å handle på plattformen. Dette ukonvensjonelle grepet skal spare e-handleren store beløp hvert år.
Det er mange millioner, men jeg kan ikke si noe eksakt tall, sier finanssjefen Sandra Gadd i en kommentar til avisen.
Veldigt kostbart
For noen år siden oppdaget Boozt at en liten kundegruppe sto for en veldig stor del av returene. Men selv om de i denne sammenhengen ikke er så mange, blir det likevel veldig kostbart for selskapet, som tilbyr gratis frakt og retur.
Felix Kruth, produktsjef i SaaS-selskapet og netthandelsleverandøren Voyado, sier til avisen at vi sannsynligvis vil se mer av dette fremover.
Det koster sinnssykt mye penger å håndtere returer for selskapene. Det knuser lønnsomheten deres, konstaterer han.
