I løpet av 2023 har markedet fortsatt vært preget av høy kostnadsinflasjon, og husholdningenes økonomi har svekket seg i løpet av året. Markedet har vært preget av redusert etterspørsel, noe som har ført til at markedet som helhet innen sport og fritid har falt kraftig. Til tross for utfordrende markedsforhold, kombinert med svakere økonomi for husholdningene, er vi fornøyd med å konstatere at selskapet har fortsatt vekst, skriver selskapet i rapporten.
Outnorth skriver at de i løpet av det siste året har fokusert på å implementere en ny netthandelsplattform. Denne skal forbedre kundeopplevelsen og gi personlige produkttilbud ved hjelp av en "moderne søkemotor" bygget på AI-teknologi.
Den overordnede målsetningen for 2024 er fortsatt vekst med ytterligere lønnsomhetsforbedringer. Selskapet har nå alle grunnleggende investeringer på plass når det gjelder forretningssystem, automatisert robotlager og nylig lansert nettplattform, som gjør det mulig for selskapet å fokusere på kunder og salg.
I løpet av året vil selskapet implementere et nytt Business Intelligence-system, som vil gi bedre muligheter for å bearbeide data for å øke graden av datadrevne beslutninger.
