I den ferske rapporten Nets Nordic Payment Report ser vi nemlig mobilbetaling skyter i været samtidig som kortbetaling går ned fra 2023 til 2024. Mens nærmere 90 prosent av norske forbrukere helst dro kortet i butikk i 2023, er denne andelen nå sunket til nærmere 80 prosent. Samtidig øker betaling med mobilen fra 7,5 prosent til 13 prosent i samme periode.
Blikker vi til nabolandene våre henger nordmenn langt bak danskene, hvor nærmere 20 prosent sverger til mobilbetaling. I både Sverige og Finland er betaling med kort på vei opp, mens mobilbetaling peker ned.
Årsaken til kortenes nedadgående trend er mobilbetalinger. Disse betalingene, som ofte er kortbaserte, men i digital form, har vært i vekst de siste par årene. I Danmark er andelen forbrukere som foretrekker mobilbetalinger i fysiske butikker nå omtrent en femtedel.
Norge gjør et stort hopp opp til over ti prosent. I både Sverige og Finland går denne betalingsmetoden noe ned. Tre av fire land fortsetter imidlertid å være over ti prosent, noe som er mer enn preferansen for kontanter, skriver Nets i rapporten.
Må akseptere kontanter
Videre viser rapporten at 85 prosent av forhandlere i Norden aksepterer kort som betaling i butikk.
76 prosent aksepterer kontanter – et tall som nå forventes å øke i Norge når den nye finansloven trådte i kraft 1. oktober 2024. Den innebærer blant annet at ingen butikker kan nekte kunder å betale med kontanter.
Forhandlerne i undersøkelsen vurderte viktigheten av de ulike betalingsmetodene.
Kontanter får en gjennomsnittlig verdi på 3,3, som er litt over det nordiske gjennomsnittet og det nest høyeste tallet av alle kategorier. Sverige og Norge, hvor kontanter sannsynligvis brukes minst i verden, har de laveste verdiene, mens Finland har de høyeste. Det er også verdt å merke seg at det finnes lovgivning i både Danmark og Norge som krever at forhandlere må akseptere kontanter, skriver Nets.
Kortbetalinger får av forhandlerne en gjennomsnittlig score på 4,1, mens mobilbetalinger ligger litt lavere enn kontanter, på 3,2.
