ANNONSE

Sterk vekst hos Bildeler.no – åpner egne pakkebokser: "Enklest mulig"

Frode Kittelsen, daglig leder i Bildeler.no // Foto: Bildeler.no
"Helt i tråd med vår strategi."
Linn Adine Andersen

Bildeler.no opplever stor vekst og pågang i butikken. Hver tiende kunde i nettbutikken foretrekker å hente produktene sine i butikken på Lierskogen, og nå skal omniaktøren gjøre det enda enklere for kundene sine.

De åpner nemlig sine egne pakkebokser utenfor butikken.

Vi ønsker å gjøre det enklest mulig for kundene våre, og de nye pakkeboksene er helt i tråd med den strategien. Mange kunder foretrekker å hente varene selv, men har vært avhengig av butikkens åpningstider. Med pakkeboks kan de nå hente varen akkurat når det passer dem, uten å måtte stå i kø, sier Frode Kittelsen, daglig leder i Bildeler.no.

LES OGSÅ: Her er Bildeler.no's splitter nye robotlager: ”Må innrette oss for fremtiden”

Kundene bestiller altså som normalt fra nettbutikken, men velger henting i pakkeboks ved utsjekk. Boksene åpnes med en kode sendt via SMS.

Vi er sikre på at dette vil bidra til økt kundetilfredshet. Ikke bare sparer det kundene for tid, men det gir større frihet til å hente når man selv ønsker det. Dette er helt i tråd med vår strategi om å levere på kundenes forventninger og gjøre handleopplevelsen så enkel som mulig, sier Kittelsen.

Pakkeboksene er allerede i bruk, og nettbutikken har satt seg et klart mål. De ønsker at 90 prosent av kundene som vil hente varene selv, velger å hente dem i én av deres 86 pakkebokser utenfor butikken.

Bildeler.no drives av selskapet Norsk Bildelsenter AS som økte omsetningen til rekordhøye 255 millioner kroner i 2023, med et resultat før skatt på 42 millioner kroner.

Del artikkel:

Plussartikler
Event
Linkedin Twitter Youtube
Logg inn