Etter inspeksjoner i februar kom det frem at Amazon har brukt en intern plattform for å dokumentere informasjon om sine medarbeidere. Myndigheten fastslår at håndteringen bryter mot reglene som forbyr arbeidsgivere å behandle data som ikke er relevant for å vurdere yrkesdyktighet.
Systemet registrerte samtaler som ble holdt når ansatte returnerte fra fravær, samt ved bursdager og ansettelsesjubileer. Den innsamlede informasjonen inneholdt blant annet:
- Medisinske tilstander: Spesifikke diagnoser som Crohns sykdom, diskprolaps og informasjon om at ansatte bar pacemaker.
- Fagforeningsaktiviteter: Deltakelse i streiker og faglig engasjement.
- Privat- og familieliv: Sensible opplysninger om separasjoner samt alvorlige familiesituasjoner, slik som en døende far eller en søster med hjernesvulst.
Disse opplysningene har vært lagret i opptil ti år etter avsluttet ansettelse og har vært tilgjengelige for flere ledere, ikke bare den ansattes nærmeste leder.
Kameraer ved toaletter
I tillegg til den skriftlige datainnsamlingen har myndigheten forbudt behandling av data fra fire overvåkingskameraer på anlegget. Kameraene var plassert og rettet på en måte som gjorde det mulig å identifisere personer som beveget seg inn og ut av toaletter samt pauserom.
Myndighetenes raid
Inspeksjonene ble gjennomført mellom 9. og 12. februar i samarbeid med den nasjonale arbeidsmiljømyndigheten og finanspolitiets spesialenhet for personvern og IT-bedragerier (Guardia di Finanza).
Amazon har kommentert myndighetens beslutning og oppgir at de ser over situasjonen:
Vi undersøker med største oppmerksomhet tiltaket som er utstedt av den italienske databeskyttelsesmyndigheten, sier Amazon.
"Beskyttelsen av personopplysninger, særlig for våre ansatte, utgjør en absolutt prioritet for oss", la selskapet til og lovet å "raskt se over prosesser og rutiner".
Personvernmyndigheten har nå meddelt at forbudet også gjelder selskapets øvrige logistikksentre i Italia, dersom plattformen brukes på en lignende måte der. Etterforskningen av Amazons øvrige rutiner fortsetter.
