Den nye teknologien bygger i stor grad på open source-rammeverket Model Context Protocol (MCP). Nexi lanserer støtte for dette for å standardisere og forenkle integrasjonen av AI-agenter mot sine betalingsløsninger. Gjennom MCP kan e-handlere og utviklere koble opp AI-assistenter via konversasjonskommandoer i stedet for kompleks koding.
Det agentdrevne handelslandskapet utvikler seg raskt, og handlere må gjøre betydelige investeringer på forhånd for å henge med, med begrenset innsyn i avkastningen. Sammen med våre partnere er vi fast bestemt på å forenkle integrasjoner ved hjelp av et standardprotokoll, opplyser Sarah Barslund Lauridsen, Chief Product Officer på Nexi.
Videre kommer Nexi til å støtte betalingsstandarden Agent Payments Protocol (AP2). Protokollen er utformet for å sikre autoriserte transaksjoner som møter europeiske sikkerhetskrav, i nært samarbeid med partnere som Google, Visa og Mastercard. Selskapet planlegger også for fremtidig støtte for Universal Commerce Protocol (UCP). UCP gir AI-assistenter tilgang til strukturert maskin-til-maskin-data og muliggjør utsjekking direkte i Googles ulike grensesnitt, inkludert Søk, Gemini og Youtube.
LES OGSÅ: ChatGPT backar från e-handeln – skrotar kassan
Patrik Müller, e-handelsekspert på Nets, peker på at konsumentatferden allerede har endret seg:
Alle som selger på nett har lenge merket at konsumentene i større grad vender seg til AI-assistenter for råd når de skal handle på nett. Utfordringen er at nettbutikken helt mister kontrollen over konsumenten og hvordan produktet presenteres. Den nye standarden UCP åpner opp e-handelsvinduet i AI-assistentene på vid gavel for nettbutikken.
For å tilpasse infrastrukturen til det europeiske markedets spesifikke økosystem og reguleringer gjennomføres det for tiden pilotprosjekter med utvalgte handlere i Norden og Italia. Disse testene omfatter systemer der konsumenter kan identifisere produkter, legge dem i handlekurven og gjennomføre betalinger med både lokale og internasjonale betalingsmetoder via den nye AI-infrastrukturen.
Betalinger og interaksjoner innen agentdrevet handel er fortsatt i et tidlig stadium, spesielt i Europa der økosystemet og regelverket skiller seg mye fra USA. Vi streber etter å la handlere, utviklere og partnere få størst mulig nytte av agenter, og oppfylle vår plikt til å forme dette området på best mulig måte for Europa, sier Roberto Catanzaro, Chief Business Officer for Merchant Solutions på Nexi.
