I en melding til Ehandel.se imøtekommer Shein kritikken som Nelly har fremført. Nellys vd, Helena Karlinder-Östlundh, beskrev nylig Sheins agerande som en "systematisk fremgangsmåte" og mente at selskapet fortsetter å publisere Nellys bildemateriell ulovlig.
En talsperson for Shein svarer nå at selskapet har rutiner på plass for å håndtere anmeldelser og overtredelser.
Selv om vi prinsipielt ikke kommenterer detaljer i pågående juridiske spørsmål, tar vi påstander om inngrep i immaterielle rettigheter på stort alvor. I dette tilfellet agerte vi raskt for å fjerne innholdet som en forsiktighetsregel, i påvente av bevis for at Nelly er den legitime eieren, opplyser Sheins talsperson.
Krever at leverandører følger reglene
Shein fremhever at de stiller krav til alle leverandører om ikke å krenke tredjepartsbeskyttet materiale og at de tilbyr opplæring innenfor området. Hvis et inngrep kan bevises, iverksetter plattformen tiltak mot de spesifikke selgerne.
Hvis en overtredelse bekreftes, iverksetter vi passende tiltak mot den berørte leverandøren, som kan inkludere økonomiske sanksjoner, til oppsigelse ved alvorlige eller gjentatte regelbrudd.
Selskapet opplyser videre at de investerer i en global gruppe som jobber spesifikt med regeloverholdelse for immaterielle rettigheter. De henviser også til at det finnes en anmeldelsesfunksjon for rettighetshavere på plattformen for å flagge denne typen problemer.
Parallelle rettsprosesser
Den nye stevningssøknaden er ikke den eneste pågående tvisten mellom selskapene. Nelly meddelte nylig at de har fått tillatelse til å prøve saken i Patent- og markedsdomstolen angående en dom fra i høst.
I oktober 2025 fastslo Patent- og markedsdomstolen at Shein ulovlig har brukt over 50 av Nellys bilder. Nelly vant saken, men ble pålagt å betale saksomkostninger for to av de tre saksøkte selskapene innenfor Shein-konsernet. Nelly valgte da å anke med mål om å tydeliggjøre hvordan ansvaret bør fordeles mellom selskaper innenfor internasjonale konserner. Hensikten med prosessene er, ifølge Nelly, å bidra til at alle selskaper på det europeiske markedet skal konkurrere på like vilkår.