I henhold til gjeldende regelverk skal Postnord dele ut minst 95 prosent av de brevene som leveres inn for to-dagersbefordring innen to arbeidsdager. Da PTS tok del av målingene for hele året 2025, viste det seg at Postnord leverte 94,4 prosent innen den angitte tidsrammen, noe som innebærer at befordringstidskravet ikke ble oppfylt.
På grunn av resultatet har PTS besluttet å innlede en granskning av hvordan logistikkaktøren overholder postforordningen samt sine tillstandsvilkår.
I et første skritt ber myndigheten om at Postnord skriftlig skal redegjøre for hvilke tiltak som planlegges for å sikre at tidsfristen oppfylles fremover. Selskapet har til 3. april på seg til å sende inn sitt svar.
Postnord har de siste årene iverksatt tiltak for å opprettholde lønnsomheten i virksomheten. For eksempel har postflyene blitt redusert. Det er likevel viktig at slike tiltak ikke fører til at Postnord ikke klarer fastsatte krav. Vi ønsker nå å få informasjon om hvordan Postnord har tenkt å oppfylle kravene i fortsettelsen, sier Joakim Levin, sjef for PTS’ enhet for postspørsmål.
