Zalandos salgsvolum (GMV) steg med 14,7 prosent og landet på 17,6 milliarder euro i 2025. Veksten forklares blant annet av oppkjøpet av e-handelsaktøren About You, hvis synergier nå forventes å nå den målrettede årlige takten på 100 millioner euro allerede i 2028, som er ett år tidligere enn opprinnelig planlagt.
Innenfor B2C-segmentet nådde antall aktive kunder et nytt nivå på 62 millioner. B2B-segmentet viste også vekst; inntektene der steg med 14,6 prosent til 1,1 milliarder euro, og det justerte driftsresultatet mer enn fordoblet seg. Innenfor rammen av B2B melder Zalandos programvareenhet Scayle at de ekspanderer til det amerikanske markedet gjennom en ny avtale for å drive Levi Strauss & Co:s globale direkte-til-forbruker-virksomhet.
AI-integrasjon og lokal infrastruktur
I løpet av året har Zalando økt bruken av AI i virksomheten. Selskapet opplyser at 90 prosent av produktinnholdet nå er AI-generert, noe som har forkortet tiden for kampanjeopprettelse. Teknikken brukes også til å optimalisere forsyningskjeder og forbedre størrelsesanbefalinger, noe som ifølge selskapet har redusert størrelsesrelaterte returer med over 8 prosent.
Sebastian Becker, Nordisk sjef i Zalando, kommenterer utviklingen og det lokale fokuset i Sverige:
Våre finansielle resultater for 2025 bekrefter vår omstilling mot å bli Europas ledende teknologiplattform for mote og livsstil. I Sverige differensierer vi oss gjennom kvalitet ved å løfte hvert trinn i kundereisen. En viktig drivkraft for kvalitet har vært lanseringen av Zalando Plus i 2025, ved å tilby personlig tilpasset bekvemmelighet og en premiumopplevelse, styrker vi vårt forhold til svenske kunder og blir en mer integrert del av deres hverdag.
Han legger til at selskapet også fokuserer på å fungere som en plattform for andre aktører:
Vi er ikke lenger bare en forhandler, men også en vekstplattform for partnere. Ved å åpne vår logistikkinfrastruktur ZEOS for svenske merkevarer, gjør vi det mulig for lokalt talent å skalere opp effektivt over hele Europa.
Prognose for 2026
For hele 2026 regner konsernet med en GMV- og inntektsvekst på mellom 12 og 17 prosent. Det justerte driftsresultatet (EBIT) forventes å lande i intervallet 660 til 740 millioner euro.
Som en følge av resultatet og kontantstrømmen initierer selskapets styre et aksjetilbakekjøpsprogram på opptil 300 millioner euro, som tilsvarer omtrent 5 prosent av de utestående aksjene. Samtidig planlegges investeringer på mellom 240 og 300 millioner euro i den egne teknologiplattformen og infrastrukturen i løpet av det kommende året.
