De berørte selskapene inkluderer Pinduoduo (eier av Temu), Meituan, JD.com, ByteDances plattform Douyin samt Alibabas tjenester Ele.me, Taobao og Tmall. Utover selskapsbøtene ble det også utstedt personlige bøter på totalt 19,69 millioner yuan til de juridiske representantene og lederne med ansvar for matsikkerhet innenfor de sju selskapene.
Ifølge den statlige markedsregulatoren har plattformene mislyktes i å gjennomføre adekvate kontroller av de tilknyttede restaurantenes og butikkenes forretningslisenser. China Daily bemerker at manglende tilsyn med såkalte "spøkjøkken" pekes ut som en sentral årsak til beslutningen. Myndigheten oppgir også at selskapene inngikk avtaler med mellomledd for ordrehåndtering, til tross for at de visste – eller burde ha visst – at dette medførte risiko for forbrukernes rettigheter.
Som en konsekvens av granskningen har regulatoren satt på pause muligheten for de sju plattformene til å koble til nye selgere av kaker og desserter i en periode på tre til ni måneder. Samtlige selskaper skal etter etterforskningen ha fjernet uverifiserte selgere fra sine plattformer og avbrutt samarbeid med tredjepartsaktører knyttet til overtredelsene.
Pinduoduo oppga i en skriftlig uttalelse at de "aksepterer oppriktig og vil beslutsomt følge" regulatorens beslutning.
Vi vil ta dette som en lærepenge, ytterligere standardisere våre forretningsprosesser og gjøre optimaliseringer og forbedringer, meddelte selskapet.
Meituan, ByteDance og Alibaba hadde ved publisering ikke gitt noen kommentarer til Reuters.
Markedet for matlevering og rask handel i Kina preges av høy konkurranse. Aktører som Alibaba og JD.com har i løpet av de siste tolv månedene lansert omfattende rabattkampanjer på varer som is og kaffe for å ta markedsandeler. Den intense konkurransen om leveranser innen en time har presset marginene i bransjen og tidligere ført til at kinesiske myndigheter har advart plattformene mot en "kappløp mot bunnen".
