Den nye butikken i Barkarby omfatter 900 kvadratmeter og vil fokusere på babyutstyr, testområder og rådgivning. Etableringen er en del av selskapets omnikanalstrategi, der den fysiske tilstedeværelsen ses som en viktig faktor ved kjøp av produkter som barnevogner og bilbarnestoler.
Dette er vår beste butikk hittil – og et tydelig bevis på vår ambisjon om å ta en ledende posisjon i det svenske markedet, sier Hedda Ottenstedt, Head of Brand & Marketing hos Babysam.
E-handel og butikk samspiller
Babysam, som nylig rapporterte en omsetning på over 1,3 milliarder kroner på konsernnivå, peker ut Sverige som sin strategiske vekstmotor. Selskapet ser konkrete synergier mellom sin digitale og fysiske tilstedeværelse.
Ifølge Hedda Ottenstedt er kanalene tett sammenkoblet, der tjenester som "Click & Collect" og det utvidede digitale butikksortimentet ("Endless Aisle") driver salg på tvers av kanalgrensene.
Vår ekspansjon bygger på en tydelig omnikanalstrategi hvor fysisk butikk og e-handel styrker hverandre. Der vi er fysisk til stede, handler folk også digitalt. Klikk & Hent-tjenesten vokser sterkt og gjør det mulig for kunder å bestille online og hente sine varer i butikken, forklarer hun og fortsetter:
Samlet sett er målet å skape en sømløs kundeopplevelse der kundene fritt kan bevege seg mellom våre kanaler og alltid få tilgang til riktige produkter, personlig rådgivning og konkurransedyktige priser.
Planlegger for flere etableringer
Barkarby-butikken er selskapets tiende i Sverige, men selskapet forbereder allerede ytterligere ekspansjon. På spørsmål om hvordan den fremtidige butikkutrullingen ser ut, opplyser Hedda Ottenstedt at selskapet evaluerer flere nye lokasjoner.
Vi leter løpende etter de riktige butikklokasjonene og ser gode muligheter til å fortsette å ekspandere. Vår vurdering er at det er rom for å doble vårt butikknettverk i løpet av de kommende 2–4 årene, forutsatt at attraktive lokasjoner blir tilgjengelige. Vi fører for tiden aktive dialoger rundt flere etableringer i Sverige og håper å kunne kunngjøre ytterligere en åpning innen kort tid.
