ANNONSE

Sverigechefen om strategien framåt – vokser med 220 prosent

Kristian Kull, Sverigechef
Med skjult personalstyrke.
Redaksjonen

Ehandel.se har satt seg ned med Sverigechefen Kristian Kull, som leder Vino.coms satsning på det svenske markedet, for å rede ut hvordan de siste årene egentlig har sett ut bak kulissene. Etter å ha etablert et lokalt team i løpet av fjoråret har den italienske vinprodusenten sett en vekst på 220 prosent. Samtidig har reisen inn på det svenske markedet vært preget av ubesvarte spørsmål rundt en filial som mangler ansatte, samt ubetalte skattekrav som gikk hele veien til et utleggsforlik hos Kronofogden.

Nå velger selskapet å fortelle om bakgrunnen for de administrative feilene, hvordan de håndterer den økende konkurransen fra internasjonale lavpriskonkurrenter, og hvorfor de ser Sverige som en av sine aller viktigste markeder fremover.

LES OGSÅ: Italiensk gigant vokser i Sverige – øker med 220 prosent

ANNONSE

Firmaet har vært til stede i Sverige siden 2021, men det var først i forbindelse med en omorganisering av det lokale arbeidet at veksten virkelig tok fart.

Mellom 2024 og 2025 skjøt salget i været med 220 prosent. Men ettersom det per dags dato ikke finnes noe offentlig regnskap tilgjengelig for den svenske filialen, velger selskapet å holde de eksakte tallene for omsetning og driftsresultat for seg selv.

På Ehandel.se’s spørsmål om hva den prosentvise økningen innebærer i rene penger er firmaet tilbakeholdne, men understreker hvor raskt markedet beveger seg.

Vino.com har i disse årene gradvis bygget opp sin svenske kundebase. Vi kommenterer ikke eksakte omsetningstall for enkelte markeder, men Sverige er i dag en av våre raskest voksende markeder i Europa, sier Sverigechefen Kristian Kull til Ehandel.se.

For Kristian Kull ligger utfordringen nå i å opprettholde den raske veksten, uten å miste fokus på bunnlinjen.

Fokus ligger fortsatt på langsiktig vekst, samtidig som virksomheten utvikles med en bærekraftig og balansert lønnsomhet, sier han.

Sverige har i raskt tempo seilt opp som et nøkkelmarked i den europeiske ekspansjonen, og de svenske forbrukernes kjøpelyst merkes i selskapets totale tall. Men til tross for at suksessen i Norden tegner om vekstkartet, er det fortsatt på hjemmebane at ryggraden i milliardforretningen finnes.

Sverige er et viktig fokusområde for Vino.com og står i dag for en betydelig del av selskapets internasjonale vekst. Samtidig er Italia fortsatt vårt klart største marked, hvor Vino.com har vært etablert i over ti år og i dag er en ledende aktør innen online salg av vin, sier Kristian Kull.

Konsulenter bygger den lokale virksomheten

Tidligere har Ehandel.se rapportert at filialen Vino.Com 3nd S.R.L. mangler formelt ansatt personale, til tross for selskapets uttalte fokus på nettopp sitt lokale team. Forklaringen ligger i hvordan man rent avtalebasert har valgt å strukturere organisasjonen. Arbeidet med å nå ut til svenske forbrukere skjer nemlig helt via eksterne avtaler.

Den svenske personalstyrken jobber som konsulenter ansatt i svenske selskaper. Teamet arbeider dedikert med det svenske markedet innen områder som markedsføring, kundekommunikasjon og forretningsutvikling, forklarer Kristian Kull.

Med det nye konsulentteamet på plass gir den italienske aktøren nå gass for å endre svenskenes digitale kjøpevaner. Arbeidet bak kulissene handler i stor grad om å finjustere de tekniske detaljene og tilpasse kjøpsflyten for det lokale markedet.

Vi fortsetter å investere bredt i det svenske markedet. Det handler blant annet om ytterligere lokalisering av nettsiden, utvikling av CRM og kundeopplevelse samt løpende tester av nye markedsføringskanaler.

Men e-handelsplattformen er ikke den eneste arenaen der vinaktøren ønsker å synes fremover. Strategien rommer nå også planer om å klatre utenfor den digitale sfæren for å knytte nærmere bånd med omverdenen.

Majoriteten av våre satsinger skjer digitalt, men vi ser også en økende verdi i arrangementer, messer og andre aktiviteter der vi kan møte kunder og produsenter direkte.

Feilen bak gjelden

Lanseringen i Sverige har imidlertid ikke vært helt uten utfordringer. Under sommeren 2025, midt under oppbyggingsfasen, havnet selskapet hos Kronofogden.

Det som begynte som en mindre gjeld på 600 kroner vokste raskt til over 100 000 kroner. Det hele kulminerte i et utleggsforlik der Kronofogden konstaterte at selskapet manglet utleggbare midler i Sverige.

Sakene er i dag avsluttet, og Kristian Kull redegjør nå for hva som egentlig skjedde:

Det handlet om en administrativ feil der innbetalinger til Skatteverket hadde blitt spesifisert feilaktig. Informasjonen nådde dessverre ikke Vino.com umiddelbart, noe som gjorde at sakene rakk å bli registrert hos Kronofogden i en periode, sier han.

Den tilsynelatende dramatiske situasjonen med et utleggsforlik krevde raske tiltak fra selskapets side. Kristian understreker at hendelsen belyser viktigheten av fungerende rutiner, snarere enn at det speilet den faktiske finansielle helsen.

Så snart feilen ble oppdaget ble den rettet umiddelbart og alle sakene hos Kronofogden ble avsluttet deretter. Det dreide seg altså ikke om noen betalingsvilje eller reell økonomisk tvist, men om en administrativ feil som senere ble korrigert.

Konkurransen skal drive kundene online

Med de administrative misforståelsene løst er det i stedet kampen om de svenske forbrukerne som står i sentrum.

LES OGSÅ: De fikk grønt lys - Systembolaget går nå til Høyesterett

Å etablere seg digitalt i Sverige innebærer i dag å møte en helt annen spillplan enn for bare noen år siden. Det handler om en bransje der de juridiske spillereglene har blitt klarere, noe som har tegnet om kartet for alle aktører. Den økende konkurransen ses imidlertid snarere som et hjelpemiddel enn en trussel.

Siden rettstilstanden rundt distansehandel ble tydeligere etter Høyesterettsdommen i 2023 har vi sett at flere aktører har etablert seg på det svenske markedet, ikke minst internasjonale lavpriskonkurrenter, sier Kristian Kull.

Sverige er i mange henseender et modent e-handelsmarked, men når det gjelder nettopp denne kategorien er situasjonen en annen. De tradisjonelle innkjøpsmønstrene sitter fortsatt hardt i, noe som betyr at det er god plass til å vokse for digitale forretningsmodeller å bearbeide.

Onlineandelen av svensk vinkonsum er fortsatt relativt liten sammenlignet med mange andre europeiske markeder. Vi ser derfor at markedet har potensial til å fortsette å vokse i de kommende årene. Et økende antall konkurrenter som kan hjelpes til å flytte vinkjøpene online ønskes velkommen, sier han.

"Langsiktig markedsvekst"

Med blikket rettet mot fremtiden handler strategien for det inneværende året om å gå fra en intens etableringsfase til en mer strukturert forvaltning. Det handler om å sette faste rammer for virksomheten og definere hva som skal drive forretningen fremover i de kommende månedene.

Den viktigste prioriteringen for Vino.com i Sverige er fortsatt kundeanskaffelse og langsiktig markedsvekst. Fokus ligger på å bygge en stabil og bærekraftig kundebase samtidig som en større del av det svenske vinkonsumet gradvis flyttes online.

Det holder imidlertid ikke bare med å få inn nye navn i kunderregisteret. For å skape et stabilt grunnlag i virksomheten kreves det at man også tar vare på de relasjonene som allerede er etablert på plattformen.

Parallelt jobber vi også med kundelojalitet, gjentakelseskjøp og å utvikle kundeopplevelsen over tid, avslutter Kristian Kull.

Del artikkel: