Samarbeidet omfatter lagerhold og distribusjon for markedene i Sverige, Danmark, Norge, Finland og Nederland. All logistikkvirksomhet for dette segmentet vil fremover foregå fra DSV sitt anlegg i Landvetter utenfor Göteborg, som har et totalareal på 48 000 kvadratmeter. Ifølge partene er stedet valgt ut fra sin strategiske beliggenhet med nærhet til sentrale transportforbindelser, noe som skal sikre effektive leveranser til alle berørte land.
Vi er veldig glade for tilliten fra Specsavers. Med vår erfaring innen e-handelslogistikk og en strategisk beliggenhet i Landvetter kan vi tilby en fleksibel og skalerbar løsning som støtter deres fortsatte vekst, sier Anders Holmberg, Commercial Director for lagerdriften hos DSV.
Innenfor rammen av den nye avtalen vil DSV være ansvarlig for hele den operative logistikkjeden. Dette inkluderer prosesser som lagerstyring, ordreplukk, pakking og den endelige distribusjonen ut til sluttbruker. Logistikkløsningen sies å være basert på moderne systemer for å skape transparens og høy leveringspresisjon.
Vi ser frem til samarbeidet med DSV. Vi deler samme syn på viktigheten av kundetilfredshet, kvalitet og effektive prosesser, og ser frem til å sammen skape en logistikkløsning som gir våre kunder en smidig og pålitelig opplevelse, sier Richard Gautrey, Director of Warehousing, Distribution & Glazing hos Specsavers.
Del av en større digital omstilling
Etableringen av det sentraliserte nordeuropeiske distribusjonssenteret i Landvetter er en direkte konsekvens av Specsavers strategiske forflytning mot en renskåret omnikanalsmodell. Selskapet, som ble grunnlagt i 1984 i Storbritannia og i dag er en global aktør innen syns- og hørselsløsninger, har de siste årene gjennomført betydelige investeringer i sin digitale infrastruktur.
For å håndtere en voksende digital volum – med over 28 millioner årlige onlinebesøkende fordelt på elleve markeder – har Specsavers tidligere erstattet sin eldre tekniske base med en ny moderne e-handelsplattform.
Videre har Specsavers integrert teknologi for utvidet virkelighet (Augmented Reality) på sine nettsider. Verktøyet, under navnet Framestyler, tillater konsumenter å gjennom ansiktsskanning prøve briller virtuelt i 3D samt få stil anbefalinger før et digitalt kjøp gjennomføres.
