De siste dagene har skjermbilder og videoklipp fra plattformen blitt delt i kanaler som Tiktok, Instagram, Reddit og X. Brukere har påpekt annonser der brukte leker og kosedyr tilbys for beløp mellom 10 000 og 50 000 kroner.
Det som har vakt reaksjoner er produktbeskrivelsene, som i noen tilfeller inneholdt spesifikasjoner om kjønn, alder og formuleringer som «Jente. 86 cm. Uskyld» eller egenskaper som «liten» og «frisk». Dette har blitt rapportert av blant annet Helagotland, og har i sosiale medier ført til teorier om at plattformen brukes for menneskehandel med barn.
Franske myndigheter har bekreftet at en innledende etterforskning har startet. Saken er overlevert til Pharos, det nasjonale senteret for rapportering av ulovlig innhold på internett, for å undersøke annonsenes bakgrunn, rapporterer bransjetidsskriftet FashionUnited. Ifølge tidligere opplysninger etterforsker også tyske myndigheter situasjonen.
Vinted avviser anklagene
Vinted har gjennomført en intern granskning av de aktuelle annonsene og oppgir at de ikke har funnet noen koblinger til ulovlig virksomhet. I en uttalelse forklarer det litauiske selskapet at situasjonen skyldes hvordan plattformens tekniske struktur er bygget opp:
Vi er klar over de pågående ryktene om disse annonsene og ønsker å dele fakta. Etter en grundig undersøkelse har vi ikke funnet noen bevis som kobler dem til noen kriminell aktivitet. Ryktene bygger på en misforståelse av hvordan plattformen vår fungerer.
Alderen som vises på disse annonsene refererer til aldersgruppen leketøyet er beregnet for – i likhet med aldersmerkingen på en lekeemballasje – ikke et barn. Dette feltet brukes i alle våre kategorier, ikke bare klær.
Hvis du ser en annonse som genuint bekymrer deg, vennligst rapporter den slik at vårt sikkerhetsteam kan gjennomgå den. Takk for at du hjelper oss med å holde Vinted trygt.
Selskapet mener at annonsene snarere kan dreie seg om forsøksbedrageri, spøker eller bevisste forsøk på å skape oppmerksomhet. Som andre store markedsplasser bruker Vinted en kombinasjon av automatiserte filtre og brukerrapportering for å moderere innhold, men systemets effektivitet stilles nå spørsmål ved av kritikere på nettet som etterlyser strengere forhåndskontroll.
Hendelsen inntreffer i en periode med vekst for Vinted. Selskapet ble nylig verdsatt til 8 milliarder euro etter et sekundært aksjesalg på 880 millioner euro, og har nylig ekspandert til nye markeder som Australia. Det er heller ikke første gang en e-handelsplattform rammes av denne typen rykter; i 2020 ble heminredningsselskapet Wayfair anklaget for lignende opplegg, som etter undersøkelse viste seg å være ubegrunnet.
Tidligere utfordringer med produktkontroll
Vinted har også tidligere møtt kritikk angående håndteringen av innhold på plattformen, blant annet knyttet til brukere som har mottatt upassende meldinger eller blitt omdirigert til eksterne nettsteder via annonselenker.
Ehandel.se har også tidligere rapportert om utfordringer med plattformens produktkontroll. Den 16. juni ble det påpekt at klær fra hurtigmote- og dropshipping-aktører som Shein og Temu i stor grad selges på plattformen under falskt flagg som «vintage», noe som bryter med selskapets brukerbetingelser. Den aktuelle saken har igjen løftet diskusjonen om hvor godt plattformens granskningsprosesser og AI-verktøy faktisk fungerer for å filtrere bort feilaktig eller upassende innhold.
