ANNONSE

Adlibris bytter e-handelsplattform – integrerer ny fraktløsning i kassen

Magnus Nyström
Ruller ut ny e-handel.
Redaksjonen

Nettbokhandelen Adlibris har byttet ut hele sitt e-handelssystem mot en ny løsning. I løpet av fem måneder har selskapet bygget om sin digitale plattform fra grunnen av, og hele overgangen har blitt gjennomført helt uten avbrudd i salget. Teknikkbyttet skjer med mål om å forkorte kundenes vei fra søk til betaling og redusere friksjonen i kjøpsflyten.

ANNONSE

I stedet for å stole på ett enkelt system, har nettbokhandelen valgt å bygge den nye e-handelen med hjelp av flere frittstående moduler. Leverandører som Brink Commerce, Algolia, Kustom og Ingrid håndterer nå ulike deler av kundereisen, fra søkefunksjoner til betaling og levering.

Den nye arkitekturen er dimensjonert for å håndtere selskapets sortiment på 15 millioner bøker og produkter. Endringen berører selskapets virksomheter og separate selskaper i to forskjellige land.

Vi leverte et prosjekt som ingen trodde var mulig på fem måneder. Hele kjernen - datastruktur, søk, kampanjer, handlekurv, utsjekk og gavekort - ble bygget om fra grunnen av. Resultatet er en plattform som gir våre team bedre forutsetninger for å jobbe raskt og skape virkelig gode opplevelser for Adlibris sine kunder, sier Magnus Nyström, teknisk sjef i Adlibris.

Fraktval styres av sanntidsdata

I forbindelse med plattformbyttet flytter nettbokhandelen inn valget av frakt direkte i kassen. Tidligere lå denne funksjonen som en separat integrasjon, men nå har leveringsdata fra Ingrid blitt koblet opp med Kustoms fraktvelger til en sammenhengende del av kjøpsflyten.

Systemet kan dermed lese av kundens informasjon i sanntid for å styre hvilke leveringsalternativer som vises på skjermen. Strategien er å presentere riktig alternativ for hver enkelt kjøper for å øke antall fullførte kjøp, løfte inntektene for frakt og senke antall returer.

Del artikkel: