Nylig rapporterte Ehandel.se om at Amazon under 2025 leverte flere pakker enn det amerikanske postverket USPS og dermed ble markedsleder i USA målt i volum. Nå tar e-handelsgiganten neste steg i sin logistikkutvikling ved å introdusere nye, kortere leveringsalternativer for det amerikanske markedet.
Kunder i hundrevis av amerikanske byer tilbys nå levering innen en time, mens levering innen tre timer rulles ut i over 2 000 byer og steder. Tjenesten omfatter et sortiment på over 90 000 artikler, som inkluderer alt fra husholdningsartikler og apotekvarer til elektronikk og klær.
Saftig for ikke-medlemmer
For å finansiere de kortere ledetidene innførte selskapet spesifikke avgifter. For Prime-medlemmer koster en entimeslevering 9,99 dollar, og en tretimerslevering 4,99 dollar. For kunder uten Prime-medlemskap er avgiftene høyere: 19,99 dollar for en time og 14,99 dollar for tre timer. Selskapets standardlevering samme dag forblir avgiftsfri for Prime-medlemmer på kvalifiserte ordrer.
Ifølge Amazons sjef for den globale butikkvirksomheten, Doug Herrington, finnes det en tydelig forretningslogikk bak satsingen på kortere leveringstider.
Når vi rasker opp tjenesten øker sannsynligheten for at noen kjøper et produkt av oss. Enda mer interessant er at om de gjennomfører kjøpet, vil de returnere raskere og handle mer når de gjør det, sier Doug Herrington.
Infrastrukturen som muliggjør de korte leveringstidene bygger på et nettverk av lokale logistikkanlegg som kombinerer lager og leveringsstasjoner under ett og samme tak. Ifølge Amazon kan en ordre plukkes, pakkes og befinne seg på lastekaien innen 15 minutter fra at kunden har gjennomført sitt kjøp.
Vi så en mulighet til å bruke vår operative ekspertise og vårt leveringsnettverk for å underlette for kundene og samtidig skape mer verdi for Prime-medlemmer, sier Udit Madan, direktør for Amazons globale logistikkvirksomhet.
Parallelt med utrullingen av en- og tretimersleveransene opplyser Amazon at de for tiden også tester tjenesten "Amazon Now". Tjenesten avser levering på under 30 minutter for et utvalg av matvarer og dagligvarer i spesifikke geografiske områder.