Det var i 2015 at driftsleder Camilla Haltbakk, Wittussen & Jensens IT-avdeling og Consignor satte seg ned for å finne ut hvordan de to selskapene kunne samarbeide om en bedre løsning for pakkehåndtering. Initiativet kom fra Haltbakk, som så store muligheter med QR-koder og samtidig ønsket å få på plass et bedre og mer kostnadseffektivt system.
- Vi brukte allerede Consignor til å skrive ut fraktetiketter og overføre forsendelsesdata til transportørene våre, og det var enkelt å legge til QR-koder på etikettene. Når kundene våre mottar pakker fra oss, kan de nå skanne QR-koden og se en digital følgeseddel med informasjon om innholdet i hele forsendelsen. På denne måten er det enklere for dem å holde styr på forsendelser som er delt opp i flere leveranser», sier Camilla Haltbakk i Wittusen & Jensen.
Fakta
- Wittusen & Jensen ble grunnlagt i Norge i 1897 og har hovedkontor i Oslo.
- Wittusen & Jensen har over 200 ansatte og en omsetning på over 600 millioner kroner.
- Wittusen & Jensen selger kontorrekvisita og konsumvarer til arbeidsplasser og kontorer i hele Norden.
- Den norske matgrossisten Asko og den nettbaserte markedsplassen Komplett.no er kunder hos Witussen & Jensen.
- Wittusen & Jensens sentrallager ligger i Berger, rett utenfor Oslo.
- Sentrallageret har 22 ansatte, og plukking og pakking av varer gjøres av både roboter og mennesker.
- Wittusen & Jensen bruker grensesnittet Consignor On-premises til automatisk utskrift av fraktetiketter med QR-koder og overføring av data til transportører. Consignor On-premises er integrert med firmaets WMS-system Apport.
Sparer tid og penger
QR-kodene på fraktetiketten kommer imidlertid ikke bare mottakeren til gode. Hos Wittusen & Jensen sparer de både tid og penger på å sende pakker med QR-koder på etiketten.
«Vi sender over 400 000 pakker i året. Vi sparer tilsvarende en hel årslønn, fordi vi ikke må ha en ansatt som setter følgesedler på hver enkelt pakke. Vi sparer også penger på papir, toner og vedlikehold av skriverne. I tillegg får vi færre henvendelser fra kunder i forbindelse med delvise leveranser, fordi den digitale følgeseddelen viser hele leveransen, hva som er bestilt og hva som er levert», sier Haltbakk.
Wittusen & Jensen skriver ut og setter på fraktetiketter med QR-koder automatisk ved hjelp av en hydraulisk skriver på et transportbånd, eller på gaffeltruckene under plukking.
Automatisk skriving av etiketter med Consignor og Apport
«Wiiifffsvushpuff» er lyden av den hydrauliske skriveren på Wittusen & Jensens sentrallager i utkanten av Oslo, når fraktetikettene med QR-koder skrives ut og festes på forsendelsene. Disse plukkes så opp av en robot og pakkes av de ansatte på lageret, og er klare til utkjøring.
(Artikkelen fortsetter under bildet)
QR-koden går rett fra den hydrauliske skriveren på transportbåndet og over på pakken. Foto: Consignor
- Vi skriver også ut etiketter på gaffeltruckene som kjører rundt på lageret og plukker større artikler. Vi sparer tid på dette, fordi artiklene får fraktetikett i det de blir plukket. Consignor sikrer at den riktige fraktetiketten skrives ut på gaffeltrucken ved å hente forsendelsesdataene fra bestillingssystemet, forklarer Haltbakk.
I tillegg til automatisk utskrift av fraktetiketter med QR-koder, ser Wittusen & Jensen mange andre fordeler med å bruke Consignor som sitt Delivery Management-system.
«Uansett hvilken distribusjonsmetode vi bruker, sikrer Consignor god kvalitet på forsendelsesdataene vi overfører til transportørene. Man kan si at Consignor er en regelmotor som holder styr på alle regler og retningslinjer fra transportørene. Slik kan vi sikre at vi oppfyller kravene til hver enkelt transportør, uten å måtte holde styr på dette selv. Kort sagt, sikrer Consignor leveringen til kundene våre», konkluderer Haltbakk.
