Zalando vil gjøre nettkjøpet smidigere. Nå lanserer de løsningen 'Pay Later', som de selv kaller den. Med den nye løsningen kan kundene kjøpe varer fra Zalando, og prøve dem i 18 dager. Deretter kan man betale for det man vil ha av det man har bestilt, og sende resten i retur.
En av fordelene er at man da som selger slipper å håndtere tilbakebetaling, helt eller delvis gjort når man bestiller, eller justering av gjeld via faktura etter at varer returneres.
Til nå er løsningen lansert i Frankrike og Italia, og ble akkurat lansert som en testløsning i Danmark, ifølge Zalando Norden-sjef Kenneth Melchior.
Videre sier han at det er enda en fordel at man slipper å forholde seg unødvendig mye til en tredjepart som tar seg av betalingsløsningen på vegne av nettbutikken.
- Med Pay Later er kunden i samme fløte som oss, slipper å gå til enda en nettside og får et enklere og mer bekvemt kjøp, sier han.
Han forteller også at Zalando har planer om å lansere løsningen i Sverige.
- Det kommer an på hvordan testen i Danmark går. Vi kommer til å prøvekjøre der i tre til fire måneder og senere vurdere og se om noe trenger å justeres. Om det fungerer bra er målet å lansere Pay Later i Sverige, sier Melchior.
I en kommentar til eHandel.com sier Norden-sjefen på spørsmål om løsningen kommer til Norge at det ikke er noen konkrete planer om det.
- I Zalando jobber vi konstant med nye ideer og eksperimenter med innovative tilnærminger for å knytte folk tettere til mote og å tilby en friksjonsfri handleopplevelse med våre kunder i alle 15 europeiske markeder. Derfor tester vi kontinuerlig nye produkter og tjenester. En av disse er vår betalingsløsning Pay Later, som vi med suksess introduserte i Frankrike. De første tilbakemeldingene fra kundene i Danmark har vært positive, og i løpet av de neste månedene vil vi evaluere tjenesten. Det er derimot for tidlig å kommentere på en ekspansjon inn i andre markeder.
