- For kundene betyr dette at de kun trenger Ă¥ trykke ett klikk for Ă¥ kjøpe et produkt. Det er raskere og enklere, og vi venter at dette vil øke handelen via mobile flater, sier Live Haukvik, daglig leder for Komplett i Norden.
Amazon «eide» konseptet
Amazon fikk i september 2000 patent pĂ¥ One Click.
Det har hindret andre aktører fra Ă¥ la kundene handle varer pĂ¥ nett med ett klikk. Først nĂ¥, 17 Ă¥r senere, har patentet gĂ¥tt ut, og som første aktør i Norge kan Komplett lansere sin løsning, skriver selskapet i en pressemelding.
- I utgangspunktet er det litt underlig at et selskap kan ta patent pĂ¥ en slik løsning, men sĂ¥nn er nĂ¥ engang de internasjonale patentreglene. Vi ruller nĂ¥ ut løsningen for fullt i Norge.
Faktura først - lagret kort neste Ă¥r
- Kunder som gjennomfører direktekjøp vil fĂ¥ faktura i etterkant. Tidlig neste Ă¥r blir det mulig Ă¥ betale via et forhĂ¥ndslagret kort, sier Haukvik.
Ved førstegangskjøp med ettklikksalternativet mĂ¥ kunden være logget inn pĂ¥ Komplett og identifisere seg med BankID.
Ved neste kjøp vil ikke identifisering være nødvendig. Det gjøres kredittsjekk, og kundene fĂ¥r tilsendt faktura etter kjøp. For kunder som skal kjøpe flere produkter samles produktene i handlevognen og betales samlet i kassen som tidligere.
- Løsningen er rask, sikker og enkel. Og skulle det gĂ¥ for raskt er det enkelt Ă¥ angre seg. NĂ¥r kundene har trykket pĂ¥ «kjøp med ett klikk» kommer de til en kvitteringsside med link til Min Side hvor de kan avbestille produktet. Det er ogsĂ¥ viktig Ă¥ presisere at kundene har samme rettigheter, med 45 dagers Ă¥pent kjøp, understreker Haukvik.