Markedet og konkurransen innen netthandel blir tøffere. For å lykkes i et stadig mer konkurranseutsatt marked er det nødvendig å få økt innsikt om hver enkelt kunde og kunne bruke innsikten og bruker dataene i sanntid.
Økt innsikt gjør det mulig å drive innovasjon ved fornyelse og forbedrede kundeopplevelser som igjen leder til økte konverteringer. Vi gjør dette sammen med våre kunder, og ønsker både små og større netthandelselskaper inn i et samarbeid.
Vi samarbeider med små og store aktører
Cxense har flere netthandelskunder i Norden, både små og store selskaper. Vi hjelper kundene våre med å selge mer gjennom digitale flater ved bruk av data i sanntid. Sammen bygger vi rike brukerprofiler som kombinerer brukeratferd med data fra CRM, kjøpshistorikk, kundeklubber, foretrukket betalingsmåte m.m.
Dette åpner for nye spennende muligheter som kan utnyttes i sanntid. Cxense sine løsninger fungerer med alle e-handelsplattformer.
Slik fungerer et Data Layer
Mye av nøkkelen til å lykkes digitalt fremover handler om å kunne utnytte all dataen man har tilgjengelig. Vi ser at dette nå blir et rent "data play” og hvor Amazon, Google, Facebook er best in class. For å kunne jobbe smart med data trenger man å ha et data layer hvor data på tvers av ulike siloer på utnyttes i sanntid. Dette er noe flere og flere selskaper har oppdaget, og ønsker å få på plass så raskt som mulig. For å arbeide effektivt med ulike datasiloer trenger man en Data Management Platform (DMP).
Cxense DMP i kombinasjon med vår beste praksis på dette området gjør at vi kan hjelpe kundene med å skape ytterligere verdi av egen data.
Cxense har fått internasjonal anerkjennelse for sin DMP både i Gartner ´s Magic Quadrant og i Forrester-rapporten for 2017.
Om Cxense
Cxense har hovedkontor i Oslo og har vokst til mer enn 180 ansatte hvor halvparten jobber i R&D. Selskapet har nådd en årlig omsetning på over 200 millioner kroner siden oppstarten i 2010.
Om du skulle ønske en prat med Cxense om hvordan vi kan hjelpe ditt nettsted, så er det bare å send en e-post til anders.jorgensen@cxense.com
Les mer om Cxense.