Søk
Close this search box.
Søk
Close this search box.
ANNONSE

Øker hastigheten på leveranser - benytter varehusene som netthandelslager

Ikea-topp: - Et av problemene våre er at vi er et produkt av personbilrevolusjonen
Foto: Ikea/pressebilde
Magnus Hjelle

Ikea har begynt med ekspressleveranser og gjør alle sine varehus til netthandelslager, i første omgang i Sverige.

ANNONSE

Stedfortredende salgssjef Miki Tabakovic i Ikea Sverige sier at Ikea nå ønsker å overgå kundenes forventinger. 

- Vi vil overgå våre kunders forventninger på tilgjengelig og enkelthelt uansett hva, hvor og når man handler. Vi satser derfor på enda bedre varehusopplevelse, sterkere servicetjenester og på veldig gode digitale plattformer, så klart i sammenheng med våre fantastiske kundeservicemedarbeidere. Alle deler spiller viktige roller og styrker hverandre i kundens opplevelse av Ikea, sier Tabakovic i en pressemelding. 

Ikea skriver i tillegg at leveransene kan gå mye raskere, så fort som tre til seks timer etter bestilling av varen. 

Fra årsskiftet vil Ikea tilby kundene å plukke opp netthandelsordrer i varehusene, hvor de da vil ha muligheten til å hente varene sine innen to timer. 

Ekspressleveringsvalget var allerede tilgjengelig på den norske Ikea-netthandelen da eHandel.com sjekket ut tilgjengeligheten for det i dag. 

Del artikkel: