Etter pandemien endret kjøpsatferden til mange, og da sto BHG Group med høye volum av produkter på sine lagre. Siden den gang har e-handelsaktøren jobbet med å effektivisere virksomheten. Lagerværdien er redusert med 59 prosent, fra 3,2 milliarder kroner til 1,3 milliarder kroner.
For 2025 stengte konsernet bøkene med en omsetning på 10,6 milliarder kroner og et driftsresultat som landet på 386,7 millioner kroner. Det er en vending fra et tidligere tap.
Strategien fremover hviler på en plattformmodell. Flere av selskapets varemerker og digitale tjenester deler nå systemer for logistikk, innkjøp og teknologi. Hensikten er å skape stordriftsfordeler. For å øke effektiviteten integrerer selskapet derfor nå AI-løsninger i kjøpsreisen.
Gjennom samarbeid med eksterne byråer bygges digitale rådgivere og agenter for å håndtere kundeservicehenvendelser og svare på produktspørsmål. Målet er en årlig vekst på 10 til 15 prosent samt en driftsmargin på 5 prosent, for på sikt å nå 7 prosent.
Egne varemerker gir høyest margin
Men ser man på lønnsomheten, varierer den mellom de ulike forretningsområdene. Høyest marginer finnes innen kategorien for billigere møbler, der Trademax, Chili og Furniture1 inngår, der det vurderes å finnes et potensial til å nå 10 prosent.
Årsaken er at salget i stor grad skjer under egne varemerker, noe som gjør det mulig å kjøpe inn varene direkte fra fabrikk.
Den viktigste driveren for lønnsomhet er vekst. Får vi vekst, skalerer vi kostnadene våre. Vi har nå hatt ti kvartaler på rad med forbedret lønnsomhet og seks kvartaler med vekst, sier Gustaf Öhrn, administrerende direktør i BHG Group, til Market.
Klar for nye oppkjøp
I våres inngikk selskapet en ny låneavtale på 2 milliarder kroner uten sikkerhet. Avtalen senker e-handelsaktørens finansieringskostnader og skaper rom for vekst.
Med lavere lånekostnader ser BHG Group etter nye oppkjøp. I motsetning til tidligere år vil kjøpene skje mer selektivt.
Fokus ligger på å finne tilleggsoppkjøp som fungerer i selskapets plattformmodell og kompletterer det nåværende sortimentet.
Det er viktig at hvert nytt selskap vi tar inn virkelig tilfører noe til helheten. Vi har lært mye av tidligere oppkjøp, både hva som fungerer og hva vi skal unngå fremover, sier Gustaf Öhrn.