Norsk Kundebarometer: Flytoget og Finn.no til topps i kundetilfredshet
Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI har i over tjue år målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Mer enn…
flytoget
Vinmonopolet står sterkt som merkenavn
Vinmonopolet har det suverent sterkeste omdømmet i målingen, og topper listen for femte året på rad. Dette er særlig imponerende…