Netthandelsbransjen er avhengig av en kontinuerlig utvikling for å kunne møte forbrukernes stadig nye behov. Det er nettopp det mange av studentene på Høyskolen Kristiania lærer. Gjennom mastergraden Human Computer Interaction (HCI) rekrutteres netthandelens fremtidige utviklere og designere.
Høyskolen Kristiania opplever nå en svært positiv trend på alle sine teknologiutdanninger. Siden 2018 har høyskolen utvidet med ni nye studier innen teknologi, og opplever en årlig økning på nærmere 30 prosent i antall søkere til de ulike teknologiutdanningene.
HCI-feltet er relativt nytt, og har foreløpig uteksaminert ett kull. Siri Fagernes, studieprogramleder for HCI, forteller at flere av studentene allerede har fått relevant jobber, før de er ferdig uteksaminerte.
Behovet for kompetanse innen både IT og UX er stadig økende, og dermed er vi trygge på at det vil være gode jobbmuligheter for uteksaminerte kandidater også i fremtiden, sier Fagernes til Ehandel.
Interaksjonsdesign, brukergrensesnitt og innovasjon er noen av nøkkelordene for en slik utdanning. Fagernes forteller at de ved studiet har regelmessig kontakt med representanter fra bransjen.
HCI-feltet studerer hvordan vi mennesker bruker teknologi, hvordan tekniske løsninger bør utformes slik at vi klarer og ikke mist liker å bruke dem, samt hvordan teknologien påvirker samfunnet vårt. Studenter ved programmet får kompetanse innen flere sentrale områder innen design og teknologi, eksempelvis interaksjonsdesign, system-arkitektur, og prosjektledelse, sier Fagernes.
Selv har Fagernes en PhD innen informatikk fra Universitetet i Oslo, i tillegg til å ha jobbet med forskning og utdanning innen teknologi og brukeraspekter i flere år. Hun har også merket seg den kraftige veksten som bransjen har hatt siden pandemien, og mener blant annet brukervennlighet vil være avgjørende for en vellykket utvikling fremover.
Jeg ser ikke bort ifra at netthandelen vil rekruttere både flere selgere og kjøpere nå som vi lever i den situasjonen vi gjør, og at mange vil oppdage et potensiale her som man kanskje ikke var klar over tidligere. Gode IT-løsninger, både med tanke på teknisk stabilitet og ikke minst brukervennlighet, vil være helt avgjørende for at denne utviklingen blir vellykket, avslutter Fagernes.
