Den tyske matkassekonsernet HelloFresh, som blant annet konkurrerer på det svenske markedet, publiserte torsdag sine foreløpige resultater for regnskapsåret 2025. Rapporten viser at konsernets nettoomsetning beløp seg til omtrent 6,76 milliarder euro. Dette tilsvarer en nedgang på 11,8 prosent i rapportert valuta og 9 prosent justert for valutaeffekter sammenlignet med foregående år.
Til tross for det reduserte salget klarte selskapet å forbedre sitt driftsresultat. Justert driftsresultat før avskrivninger (AEBITDA) landet på omtrent 423 millioner euro, en økning på 6 prosent i rapportert valuta og omtrent 14 prosent i konstant valuta.
Ifølge selskapet er resultatet i tråd med markedets forventninger og det egne intervallet på 415–465 millioner euro.
Stenger ned i Italia
Lønnsomhetsforbedringen tilskrives hovedsakelig selskapets effektiviseringsprogram samt et økt fokus på kunder med høyere lønnsomhet snarere enn volumvekst. Innen produktkategorien for tradisjonelle matkasser (Meal Kits) ble det oppnådd en margin på 13,5 prosent i løpet av året.
Som et ledd i effektiviseringen trekker HelloFresh seg nå ut av visse markeder. Selskapet har besluttet å avvikle virksomheten i Italia og har igangsatt prosesser for kollektive oppsigelser i Spania.
Selskapet har vurdert at disse markedene for tiden ikke tilbyr en klar vei til den skalerbarheten og bærekraftige lønnsomheten som kreves for å nå de langsiktige strategiske målene, skriver selskapet.
Kategorien "Ready-to-Eat" (ferdigretter) hentet seg imidlertid saktere tilbake enn forventet i løpet av fjerde kvartal, der operative flaskehalser riktignok ble løst, men der kundefastholdelsen fortsatt påvirkes negativt.
Inngangen til 2026
HelloFresh har en betydelig tilstedeværelse i Norden med virksomhet i Sverige, Danmark og Norge. I denne foreløpige rapporten særrapporteres det imidlertid ikke spesifikke tall for det nordiske markedet.
Starten på det nye året har vært utfordrende operasjonelt. Selskapet opplyser at leveranser og lønnsomhet i januar 2026 ble påvirket av ekstreme værforhold på nøkkelmarkeder i både Europa og USA. Til tross for dette planlegger ledelsen å øke investeringstakten i 2026, drevet av positive signaler fra produktinitiativet "Refresh" som har som mål å øke variasjon og kvalitet.
Pilotprosjekt med ChatGPT
I en separat melding fremgår det at HelloFresh Group går inn som en av de første annonsørene på OpenAI:s plattform. Selskapet deltar i et pilotprogram for å teste annonser i ChatGPT.
Formålet er å utforske hvordan merkevarer kan synes i samtaler der brukere søker informasjon om for eksempel måltider og oppskrifter. Testen er foreløpig begrenset til brukere i USA.
ChatGPT utgjør en ny type interaksjonstilfelle, som kjennetegnes av både sterk kjøpsintensjon og høy kontekstuell relevans. Som en tidlig deltaker ser vi dette som en mulighet til å lære, innovere og bidra til å definere hvordan en hjelpsom og relevant merkevaretilstedeværelse bør se ut i konversasjonelle AI-miljøer, sier Patrick Stal, markedsdirektør i HelloFresh Group.
Den endelige årsregnskapet for 2025 publiseres 18. mars 2026.
