Jeg satset alle pengene jeg hadde tjent i livet. I praksis tømte jeg alle kontoer og i stedet for egenkapital til et hus fikk jeg Kiano, sier Amanda McKee til nettstedet.
Arbeidet med å snu virksomheten fokuserte på å fjerne ulønnsomme deler. Tidligere hadde selskapet satset på mange markeder og forhandlere, noe som resulterte i fraktkostnader som oversteg ordreveiene.
Amanda McKee valgte å konsentrere salget til Sverige og markedsføringen til Facebook og Instagram. Ved å selv håndtere kundeservice finner hun salgsargumenter som fungerer direkte i annonseringen.
Strategien har gitt resultater og salget har økt fra 100 000 kroner i måneden til prognostiserte 2,5 millioner kroner for februar.
Mange nettbutikker legger ut kundeservice til andre og er for fine i kanten til å jobbe der. For meg er det omvendt, det er i kontakten med kundene jeg får mine beste markedsføringsideer og innspill, sier Amanda McKee.
I januar i år nådde selskapet en omsetning på 1,8 millioner kroner, til tross for at varemangel bremset salget. Målet for 2026 er satt til en omsetning på minst 30 millioner kroner, med sikte på 50 millioner kroner i årsrytme ved neste årsskifte.
For å nå dit vurderer administrerende direktør nå å ta inn eksterne investorer for å sikre varelageret og forsterke den operative organisasjonen.