Prisjakt har nå offentliggjort resultatet for "Årets butikk 2025" i Norge. Totalseieren går til landets største leketøysbutikk på nett, Lekekassen, som dermed klatrer fra sin tidligere andreplass til å ta gull.
Utmerkelsen er basert på konsumentenes omtaler og vurderinger i løpet av konkurranseperioden. Ifølge Prisjakt har vinneren fått spesielt positive omtaler angående leveringstider, emballasje og kundeservice.
De gode tilbakemeldingene viser at vi gjør mye rett. Det skal være lett å handle hos oss og kundeservice løser raskt problemer om noe går galt. Samtidig er det ingen hvilepute, men motivasjon til å bli enda bedre. Denne prisen er til hele teamet på Lekekassen, sier Kenneth Huse Halvorsen, administrerende direktør i Lekekassen.
Utover totalseieren vinner selskapet også kategorien "Barn og familie" for andre året på rad.
Komplett på andre plass
I toppen av kampen om hovedprisen var det også velkjente aktører fra elektronikkbransjen og friluftslivet. Komplett, som også er en stor aktør i Sverige, fikk se seg slått og landet på en andreplass, fulgt av e-handelsaktøren Milrab på tredje plass.
Peter Greberg, administrerende direktør i Prisjakt, kommenterer utviklingen i det norske markedet:
I dagens krevende e-handelsmarked skiller årets vinner seg ut ved å verdsette sterke kunderelasjoner og ved å levere det lille ekstra over tid.
Inet dominerte i Sverige
Beskjeden fra Norge kommer drøyt en uke etter at vinnerne ble kåret i det svenske markedet. Som Ehandel.se tidligere rapportert var det Inet som tok hjem tittelen "Årets butikk" i Sverige for åttende gang, fulgt av Hembiobutiken og CyberPhoto.
Metodikken for konkurransen er den samme i begge land, der vinnerne kåres basert på en sammenslåing av antall omtaler og gjennomsnittskarakter, beregnet i henhold til en bayesiansk modell.
Alle vinnere i Norge – Årets butikk 2025
Totalseier:
- Lekekassen
- Komplett
- Milrab
Kategorivinnere:
- Barn & familie: Lekekassen
- Data & tilbehør: Komplett
- Hjem & kjøkken: Bagaren og Kocken (Bakeren og kokken)
- Møbler & interiør: Jernia
- Hage & oppussing: Megaflis
- Spill & gaming: Coolshop
- Sport & fritid: Bikeshop
- Friluftsliv: Milrab
- Kjøretøy & tilbehør: DEKK365
- Foto & video: Stjordalfoto.no
- Lyd, bilde & musikk: Soundgarden