Kunden, Lena, bestilte to bøker fra en svensk lavprisbokhandel på nett i begynnelsen av juni. Den ene boken ble levert fra et svensk forlag innen få dager. Den andre boken ble stoppet i tollen på Arlanda den 1. juli, samme dag som de nye tollreglene begynte å gjelde.
Boken, som opprinnelig kostet 133 kroner, ble belastet med ytterligere 133 kroner i avgifter. Kostnaden bestod av 33 kroner i tollavgift og 100 kroner i deklarasjonsavgift fra leveringsselskapet. Ifølge kunden var det ingen informasjon i kjøpsflyten om at varen skulle sendes fra en aktør utenfor EU.
Jeg ble overrasket over at det ikke hadde fremgått noen steder, verken på nettsiden eller da jeg mottok ordrebekreftelsen, sier Lena til Sveriges Radios Kulturnytt.
At bestillingen ble gjennomført en måned før det nye regelverket ble implementert har ingen betydning for avgiftsplikten. Stefan Björkencrona, ekspert hos Tullverket, klargjør at det er ankomstdatoen som gjelder.
Det finnes ingen overgangsregler. Har man bestilt for lenge siden og man får forsendelsen i dag, i går eller i morgen, så er det tre euro i toll per varepost, sier han.
Som Ehandel.se tidligere har rapportert innebærer de nye EU-reglene at tollfriheten for forsendelser verdt under 150 euro fra land utenfor EU avskaffes. Avgiften, som tilsvarer 3 euro (33 kroner), tas ut per enkelt varepost og ikke per pakke. I tillegg kommer ofte fraktselskapenes egne deklarasjonsavgifter. Hensikten med lovendringen er å jevne ut konkurransevilkårene mellom nettbutikker i og utenfor Europa, samt å sikre at importerte produkter oppfyller fastsatte sikkerhetskrav.
Før regelendringen gjennomførte Tullverket en undersøkelse som viste at de nye kostnadene forventes å påvirke svenskenes kjøpsatferd. Ifølge målingen oppga 14 prosent av konsumentene at de helt vil slutte å handle fra land utenfor EU, og 24 prosent at de vil gjøre det i mindre grad.
