Den nye salgsrekorden betyr at netthandelen nå har passert de tidligere toppnoteringene fra pandemåret 2021. Husholdningene har fått mer penger i lommeboken takket være senkede renter og lavere inflasjon, noe som har gitt en umiddelbar effekt på kjøpeviljen på nett.
E-handelen fortsetter dessuten å ta markedsandeler fra de fysiske butikkene og står nå for 15 prosent av den totale detaljhandelen.
Apotek og møbler leder raset fremover
Apotekbransjen og møbelhandelen ble årets store vinnere med en vekst på 18 prosent hver.
For apotekene innebar dette en omsetning på 17,4 milliarder kroner. Møbler og hjemmeinnredning nådde en omsetning på 9,3 milliarder kroner, en utvikling som forklares av både svake sammenligningstall og et økt økonomisk rom hos forbrukerne. Hjemmeelektronikk, som har hatt det tøft i flere år, vendte oppover med 11 prosent og omsette 30,2 milliarder kroner.
Den eneste bransjen som gikk tilbake var bøker og media, som minsket med 3 prosent til en omsetning på 5,2 milliarder kroner.
Second hand og AI tegner om kartet
Sirkulær økonomi har blitt en fast del av den svenske e-handelen. Under 2025 ble 22 millioner second hand-pakker sendt, noe som er en økning med 50 prosent mot foregående år.
Dette synes tydelig på listen over svenskenes favorittnettsteder der aktører som Sellpy, Tradera og Vinted nå tar plass blant de ti fremste. Vinted sto for årets største klatring og gikk fra plass 17 til plass 8.
Samtidig har AI begynt å integreres i det daglige arbeidet hos bedriftene, særlig innen kundeservice der 32 prosent av e-handlerne nå bruker teknologien.
Fremtidsutsikter og nye hindringer
Innfor 2026 planlegger 70 prosent av de som handler fra utlandet å redusere sine kjøp på grunn av nye tollregler for pakker under 150 euro. Til tross for dette er fremtidstroen stor.
Klær og sko er kategorien der flest konsumenter planlegger å øke sine innkjøp under neste år. Teknikken forventes også å ta neste steg gjennom "Agentic Commerce", der AI-agenter kan skjøtte hele kjøpsreisen.
