Andreas og Rikard Teodorsson driver plattformen i fellesskap, med den tekniske driften satt opp i Kungsbacka og Östersund. Grunnéideen til virksomheten ble født ut av et personlig behov snarere enn en ren forretningsplan.
Begge brødrene deler en interesse for å skape med hendene, i deres tilfelle fremfor alt gjennom kunst og egenproduserte hundetilbehør, men da det var tid til å prøve å nå ut til kunder med sine varer, ekko den svenske markedsplassen tom på skreddersydde digitale løsninger som passet deres spesifikke behov.
Vi er begge interessert i håndverk og har bakgrunn innen informasjonsteknologi og programmering. Vi startet Hanti fordi vi selv manglet en svensk side å selge egenproduserte produkter på, sier Rikard Teodorsson til Ehandel.se.
Å nå ut i støyen
I løpet av det året som har gått siden portene ble åpnet, har sortimentet utvidet seg til over 2 500 unike artikler. Hanti har valgt å helt avstå fra betalte produktplasseringer og søkealgoritmer som styrer hvem som synes mest, for å på den måten la alle kreatører møte kundene på nøyaktig samme vilkår.
Utviklingen av antall brukere går fremover, men å etablere et helt nytt varemerke fra grunnen av innebærer utfordringer. Det primære hinderet akkurat nå handler om synlighet og å gjøre plattformen kjent for allmennheten.
Siden lansering for litt over et år siden har antall brukere og selgere vokst sakte, men jevnt, sier Rikard Teodorsson og fortsetter:
Fra å være helt ukjente til å nå ha et par hundre privatpersoner og småbedriftseiere som selger sitt eget håndverk, ser vi som et tegn på at det er en interesse for en slik side. Vår største utfordring er markedsføring, å nå ut med at siden finnes og å lokke både selgere og kjøpere.
Utfordrer de internasjonale selskapene
Selskapet posisjonerer seg uttalt som en innenlandsk motpol til globale aktører som Etsy. For å lokke over kreatører fra de internasjonale plattformene har brødrene formulert en forretningsmodell som bygger på transparens og færre økonomiske terskler.
En annen side av selskapets uavhengighet er valget av teknisk infrastruktur, der ambisjonen er å i størst mulig grad koble seg fra utenlandske skytjenester. I stedet drives serverne lokalt og på helt fornybar energi.
Hanti har en lav og enkel prissetting. Avgiften for å selge på Hanti er kun 5 prosent av ordrebeløpet samt en transaksjonskostnad, ingen andre avgifter, sier Rikard Teodorsson.
I tillegg er siden lett å bruke og nesten helt uavhengig av store teknologiselskaper. Så langt det er mulig drifter vi alt innen Sverige eller EU på våre egne servere.
Utover lave avgifter og uavhengig teknologi er den digitale terskelen for å komme i gang en annen del av strategien for å lokke selgere. Siden kreatører ofte vil legge sin tid på selve skapingen snarere enn på å navigere i tekniske systemer, har brødrene utnyttet sin bakgrunn innen systemutvikling for å bygge et uk komplisert grensesnitt.
Stort fokus ligger på brukervennlighet, siden må være så enkel som mulig å bruke, sier Rikard Teodorsson.
Håndlaget som motvekt til masseproduksjon
I et e-handelsmiljø der flere nisjeaktører har hatt vanskelig for å få økonomien til å gå rundt, stilles det krav til utholdenhet. For å bygge en forretningsmodell som fungerer over tid, fokuserer grunnleggerne på noen spesifikke kjerneområder. Det handler om den tekniske opplevelsen på siden, men like mye om konsumentenes trygghet og viljen til å tilby rene alternativer til fabrikkproduserte varer.
Vi jobber med å få flere kjøpere og selgere til Hanti, og å bygge opp en tillit slik at brukerne føler seg trygge med å handle på siden. Forhåpentligvis er vår side interessant nok for kundene, da vi er et sted der man finner unikt håndverk fra lokale kreatører, i kontrast til mye av det masseproduserte som ellers selges, sier Rikard Teodorsson.
For å sikre at utbudet lever opp til nettopp dette, og ikke fylles av masseproduserte varer, er regelverket for selgerne tydelig utformet. Det stilles ingen krav på å ha et registrert selskap for å få tilknytning til tjenesten, men plattformen holder hardt på regelen om at produktene må være skapt av selgeren selv.
Vi hindrer i praksis ingen i å selge på Hanti så lenge som man selger sitt eget håndverk.
Blikk mot Europa
Selv om plattformens fokus til nå har ligget utelukkende på den svenske markedsplassen, forberedes teknikken for å håndtere transaksjoner og logistikk utenfor landets grenser. Denne gradvise ekspansjonen vil innledningsvis la de svenske handelsmennene teste utenlandske markeder, for i et senere stadium å åpne hele plattformen for internasjonale selgere. Fleksibiliteten for den enkelte kreatør forblir imidlertid i sentrum.
Først kommer vi til å åpne opp for salg innen EU for de selgerne som ønsker å selge i utlandet. Deretter vurderer vi å tillate selgere fra hele EU - slik at vi når et større marked med både kjøpere og selgere. Selgere vil kunne bestemme selv til hvilket eller hvilke land de selger til.
Før etableringen utenfor Sverige kan ta fart på alvor, må selskapet imidlertid sikre sin basisvirksomhet på hjemmebane. På spørsmålet om hva grunnleggerne har for finansielle målsettinger i virksomhetens innledende tid, er svaret avskalert og pragmatisk:
Å få inn tilstrekkelig omsetning til å dekke våre driftskostnader hadde vært hyggelig, avslutter Rikard Teodorsson.
