EU-kommisjonens beslutning innebærer at Temu skal betale 200 millioner euro, som tilsvarer 2,1 milliarder kroner. Avgiften er basert på loven om digitale tjenester innen EU, som stiller krav til at plattformer skal identifisere og håndtere risikoer på en ansvarlig måte.
I sin undersøkelse kom kommisjonen frem til at det er stor sannsynlighet for at forbrukere støter på ulovlige varer på plattformen. Som underlag viste etterforskerne blant annet testkjøp av babyprodukter som inneholdt kjemikalier over lovlige grenseverdier, samt utgjorde kvelningsrisiko.
LES OGSÅ: Temu straffes med milliardbøter – selger giftige leker
Temu opplyser i dag at de ikke deler kommisjonens konklusjoner og mener at beløpet er urimelig. Selskapet argumenterer for at EUs granskning bygger på eldre data som ikke er representative for hvordan deres nåværende rutiner fungerer.
Temu respekterer målene med loven om digitale tjenester (Digital Services Act) og behovet for klare og konsistente regler innen den digitale økonomien. Vi deler imidlertid ikke Den europeiske kommisjons beslutning og mener at bøtene er uforholdsmessige.
Beslutningen gjelder vår første DSA-vurdering i 2024 og gjenspeiler ikke den nåværende statusen for våre systemer. Temu har hatt en konstruktiv dialog med kommisjonen gjennom hele prosessen og har siden den gang iverksatt ytterligere tiltak for å styrke risikovurdering, plattformstyring og brukersikkerhet.
To ulike perspektiver
I sitt svar understreker Temu at gårsdagens rapportering inneholdt faktiske feil. Selskapet påpeker at straffeavgiften rent formelt ikke utstedes på grunn av enkelte produkter, som giftige leker, men gjelder den administrative risikovurderingen fra 2024.
Her oppstår det imidlertid en forskjell i hvordan situasjonen beskrives, noe som forklarer hvorfor partene snakker forbi hverandre. Juridisk sett er det korrekt at boten gjelder mangler i selskapets system for å følge lovens krav til risikovurdering. Samtidig bruker EU-kommisjonen de farlige lekene som det primære beviset for at Temus system for å sile ut ulovlige produkter har mislykkes i praksis.
Fra myndighetenes side stilles det krav til hvordan plattformen vurderer og forebygger farer som forbrukere utsettes for, noe de mener Temu ikke har gjort.
Risikovurderinger er ikke en øvelse i å krysse av bokser – de er ryggraden i loven om digitale tjenester. Temus risikovurdering undervurderer konkrete risikoer, mangler spesifisitet, er ikke basert på solide bevis og er ikke helhetlig. Det etterlater tilsynsmyndigheter, brukere og allmennheten i mørket om den sanne omfanget av den potensielle skaden fra ulovlige produkter som selges på Temu, sier Henna Virkkunen, EU-kommissær for den digitale agendaen.
Veien fremover for markedsplassen
Nå har Temu frem til 28. august 2026 på seg til å levere en handlingsplan til kommisjonen. Planen skal i detalj vise hvordan de skal rette opp de manglene som undersøkelsen har identifisert i deres metoder og systemer.
Hvis selskapet ikke lever opp til kravene i beslutningen, venter ytterligere sanksjoner i form av løpende bøter.
Temu opplyser at de akkurat nå gjennomgår kommisjonens beslutning og ser over hvilke handlingsalternativer som finnes fremover for å nå en løsning.
