En delivery management-programvare gjør det mulig for forhandlere å administrere alle aspekter av leveringsprosessene deres – fra å lage tidsplaner til sanntidssporing og elektronisk leveringsbevis. I tillegg lar det forhandlere sende fraktdataene de trenger i riktig format og skrive ut fraktetikettene slik transportøren trenger dem, noe som er et kritisk problem for mange.
Kundene kommer også til gode. Delivery management-programvare lar dem spore fremdriften for leveringen av varene sine, gir bedrifter fullstendig informasjon om levering, sanntidsoppdateringer og forbedret sporing av leveranser, blant annet.
I beste fall kan en delivery managment-programvare fungere som en strategisk vekstdriver. Det kan gi store fordeler for selskapet når det gjelder å forbedre merkevarens omdømme og lojalitet. Det lar forhandlere og nettbutikker tilby et bredt spekter av leveringsalternativer i nettkassen og holder kundene informert om fremdriften i leveringen. Det kan med andre ord forbedre kundeopplevelsen. Det gjør også interne prosesser mer effektive, ved å automatisere book & print prosessen. Programvare for leveringsadministrasjon kan gi nyttig innsikt som kan hjelpe selskaper med å utvikle seg.
Viktige ting å se etter når du velger en delivery management-programvare er:
- Multigheten til å skalere – støtte selskapets fraktbehov i hvert vekststadium. Det må integreres med eksisterende arbeidsprosesser og administrasjonsverktøy.
- Et stort bibliotek av transportører som lar kunder tilby en rekke leveringsalternativer og enkelt utvide på tvers av markeder
- Effektiv integrasjon - en løsning som fungerer med kundenes eksisterende infrastruktur på tvers av flere komplekse lokasjoner og distribusjonssentre for å gi viktige data og analyser for å forbedre ytelsen
nShift er verdens ledende leverandør av programvare for leveringsstyring og en strategisk vekstdriver. Dette gir våre kunder mulighet til å levere en bedre kundeopplevelse, forbedre kundetilfredsheten, tilby et komplett utvalg av leveringsalternativer, skape nye inntektsmuligheter og utvikle bærekraftige leveringsalternativer.
For å finne ut hvordan nShift kan hjelpe deg, kontakt dem gjerne på www.nshift.com
