Rigger seg for fremtiden: Fargerike satser på omnikanal – lanserer nettbutikk
Den 15.oktober lanserte faghandelen Fargerike nettbutikk, som skal være en del av et omfattende omnikanalprosjekt. Dette etter at selskapet skal ha…
Butikkopplevelse
Det norske folk har talt: Ble kåret til Årets Digitaliseringsleder
Det norske folk ha kåret Coop til Årets digitaliseringsleder sammen med en fagjury fra teknologiselskapet Atea, etter at dagligevareaktøren blant…
Rapport fra Bring: Stor forskjell på menn og kvinner ved gjennomføring av kjøp på mobil
Menn og kvinner har forskjellig bruksmønster, og i følge en rapport fra Bring kommer det frem at det er svært…
Oppfyller ikke kravene til universell utforming: Norske nettbutikker under lupen til Difi
Siden 2013 har Norge hatt et krav om at digitale løsninger skal være universelt utformet, slik at det er enkelt…
Eksklusiv service: Gucci skal øke omsetningen på nett med seks nye kundesentre
Med seks nye kundesentre bemannet av 500 personer, skal luksusmerke Gucci forhåpentligvis øke omsetningen på nett ytterligere, ifølge E24. Kundesentrene skal…
1 av 10 virksomheter anser seg som avanserte: Fersk undersøkelse viser at avanserte kundeopplevelser betaler seg
Bare 1 av 10 virksomheter anser seg som svært avanserte når det kommer til kundeopplevelser. De som er det, er…
Netthandelsekspert tipser: Dette kan Norge lære av britiske omnikanal-aktører
I følge netthandelsekspert Patrick Dahl leder England 1-0 over Norge når det kommer til effektive omnikanaler. Skal vi tro han…
Vi har bare sett startskuddet: Tror kunstig intelligens vil dominere handelen
Kunstig intelligens har i stor grad endret hvordan både fysiske butikker og nettbutikker interagerer med kundene. Og mer skal det…
Kundene vet hva de vil ha: Er din nettbutikk konkurransedyktig?
Dansker, svensker og nordmenn er rutinerte på netthandel, og de vet hva de vil ha. Er din netthandel synlig for…
Stadig mer personalisering: Fremtiden for motebransjen finnes i kroppsscanning og virtuelle prøverom
Mote på nett øker kraftig og tall fra Klarna tilsier at salget innen denne kategorien har blitt doblet på to…
Lover lønnsomhet innen tre år: Ikea-sjef satser på at lønnsomhet kommer innenfra
Ikeas lønnsomhet har i likhet med andre aktører gått ned de siste årene, men IKEA-sjefen i Norge Clare Rodgers, som…
SPONSORET ARTIKKEL
Kundereise som et strategisk verktøy: Solide resultater gjennom kundereisekartlegging
Kundereisen er et av de verktøyene rådgiverne i Creuna har hatt størst glede av de siste årene. Stadig flere kunder…
Virkes Handelskonferanse: Elektroimportøren stakk av med Årets Handelspris – se stor bildeserie
Hvert år deler Hovedorganisasjonen Virke ut Årets Handelspris under sin Handelskonferanse, og i år ble vinneren Elektroimportøren! I tilegg ble…
Norsk professor: Slik kan norske kjøpesentre møte den harde konkurransen fra nettbutikkene
NHH-professor Tor W. Andreassen mener kjøpesentrene i Norge må ta grep for å møte konkurransen fra blant annet netthandel, kiosker…
Homeboxx fra Moss: – Den siste etappen er den som krever mest ressurser innen netthandel – vi vil bli bindeleddet mellom nett og kunde
Mosse-gründerne fra Homeboxx har over lengre tid jobbet på spreng for å få frem en enkel og sikker hjemløsning for…
Microsoft vil følge Amazon: Vil hjelpe retailere rundt om i verden i kampen mot Amazon – automatiserer varehandelen
Seks representanter som er tett på Microsoft har fortalt til Reuters at de jobber med å utvikle teknologi som sporer…
Levering på 24 timer: Øker hastigheten på leveranser – benytter varehusene som netthandelslager
Stedfortredende salgssjef Miki Tabakovic i Ikea Sverige sier at Ikea nå ønsker å overgå kundenes forventinger. – Vi vil overgå…
Virituell supersmell: Har tapt 29 millioner på virtuelt kjøpesenter
The Moon er et virituelt kjøpesenter, som skal la deg handle merkevarer gjennom en app. The Moons eier selv ingen…
Har snudd utviklingen: Gikk nesten konkurs – nå ser de nye muligheter, bedre butikker og mer service
Teknikmagasinet har vært langt ned i kjelleren for å hente tilbake slagkraften. I løpet av året har de sett på…
Satser på digital kundeopplevelse: H&M med satsing på stemmestyring og hologram – kaller det «banebrytende teknologi»
H&M betegner stemmeapplikasjonen som en av de første av sitt slag innen mote- og interiørsegmentet. Hologrammet er i testfasen og…